El progreso de las empresas siempre se ha visto frenado por el temor a lo desconocido. Es esa misma incertidumbre la que nos impulsa a rechazar, sin siquiera analizarlas, nuevas tecnologías de inteligencia artificial. Es esa misma incertidumbre la que nos hace cuestionarnos y las dudas son inevitables: ¿Podrá esta inteligencia artificial reemplazar mi trabajo? ¿Es capaz de comprender la complejidad de mi negocio? ¿Qué tipo de información recopila y cómo la utiliza?
Para empezar hay que entender que la inteligencia artificial no es una amenaza sino una oportunidad. Empresas como OpenAI, con su producto chatGPT Enterprise, están desempeñando un papel crucial en la revolución de la automatización empresarial y contribuyendo significativamente a disipar las dudas y temores que rodean a está tecnología.
Sin embargo, en un mercado cada vez más competitivo surgen otras opciones que buscan ofrecer soluciones más personalizadas y accesibles para empresas de diversos tamaños y presupuestos. En este caso SofIA, asistente de IA para empresas, es una alternativa que se destaca por su enfoque en privacidad, centrado en las necesidades específicas de cada cliente y su capacidad para ofrecer una experiencia igual pero con costos más accesibles.
En este artículo, enfrentamos dos grandes herramientas de la IA: por un lado está Open AI con su chat gpt Enterprise y por el otro SofIA. Nuestro objetivo es brindarte la información necesaria para que tú mismo decidas quién será tu aliado ideal en el camino hacia la automatización empresarial.
Capacidad conversacional
Estas dos herramientas cumplen totalmente con la capacidad conversacional. Son como dos bibliotecarios que siempre tienen la respuesta correcta en el momento justo. Por ejemplo, si necesitas ayuda para gestionar esas tareas diarias que parecen multiplicarse, SofIA te salvará el día y te ayudará a encontrar documentos internos o ubicar a los responsables de diferentes áreas y procesos.
Tanto ChatGPT Enterprise como SofIA son herramientas que responderán a tus dudas y preguntas sobre tu propia empresa a la velocidad de la luz, además de ayudarte a crear contenido, automatizar procesos tediosos, atender a clientes y analizar datos como un experto.
Personalización a Medida
ChatGPT Enterprise: ¿Personalizada para empresas?
Si bien es cierto que ChatGPT enterprise lidera el mercado de la inteligencia artificial, la personalización es esencial para el crecimiento empresarial. Aunque OpenAI menciona que se adapta a empresas de todos los tamaños, la realidad es que ofrece dos tipos de planes: ChatGPT Team, dirigido a empresas «pequeñas», y ChatGPT enterprise, diseñado para empresas más grandes con más de 150 empleados, lo que puede limitar su accesibilidad para equipos más pequeños o con menos presupuesto.
Para empresas más pequeñas, no es necesario pasar o ser contactado por un equipo de ventas, el plan team no ofrece el tipo de personalización que el enterprise. Este es un plan predefinido con características específicas que pueden fusionar o no para tu empresa. Así es como ChatGPT enterprise parece ser personalizable solo para empresas de gran tamaño.
Esto no es así cuando se trata de SofIA.
SofIA, personalización para empresas de cualquier tamaño
Cuando se trata de personalización. SofIA se destaca. Reconocemos la diversidad en los requisitos y aplicaciones de nuestros clientes, por lo que personalizamos a SofIA específicamente para tu negocio. Entrenamos modelos con tus propios datos, garantizando una solución a medida para empresas de cualquier tamaño. ¿Lo mejor? ¡En solo dos semanas, SofIA estará montado e instalado en tu infraestructura, listo para impulsar tu negocio a otro nivel.
Seguridad y Confianza
Chat GPT enterprise: ¿Cumple con los estándares de seguridad necesarios?
Chat GPT enterprise afirma que no utiliza los datos de tu empresa para entrenar tus modelos. Lo que hace es emplear métodos como el aprendizaje federado y el cifrado AES256 para asegurar que tus datos están protegidos en todo momento. Es importante destacar que los datos estarán almacenados en la nube, donde se aseguran de contar con certificados para tu tranquilidad y accesibilidad.
Estos son los certificados que utilizan para proteger los datos confidenciales tanto en tránsito como en reposo. Primero, cuentan con TLS 1.2+, que garantiza la comunicación segura entre dos puntos mediante el protocolo de seguridad TLS. Segundo, cuentan con el certificado compatible con COC2, que es un conjunto de criterios de control para garantizar la seguridad, disponibilidad, integridad y altos estándares de encriptación. Es importante resaltar que estos datos también viajan por la nube de forma segura.
Además, ofrece control total sobre el acceso y las funciones disponibles, asegurando que los modelos personalizados sean exclusivos para cada cliente. Asimismo, se proporciona soporte 24/7 para cualquier incidente de seguridad.
En cuanto a la formación de modelos, OpenAI sigue un proceso en dos etapas, utilizando datos públicos, licenciados de terceros e información revisada por humanos para garantizar la seguridad y precisión de los resultados.
SofIA: Tus datos no salen a la nube (si no quieres)
SofIA podría ser tu solución definitiva para la gestión de datos y conocimiento corporativos, funciona con varios modelos de lenguaje, grandes y específicos (LLMs). Gracias a nuestra experiencia, hemos perfeccionado el uso de estos modelos dentro de la plataforma y los hemos desplegado en una instancia con requerimientos de hardware específicos, permitiendo que todo el procesamiento de texto se realice en el servidor local del cliente, si así lo prefiere.
Con este enfoque garantizamos la máxima seguridad de los datos, asegurando que ninguna información abandone la infraestructura IT de tu empresa.
Nuestro compromiso se ve reflejado en la elección de las GPU para cumplir con los requisitos de hardware. Además, si SofIA es alojada directamente en la infraestructura del cliente, esta innovadora propuesta permite a las organizaciones liberar el potencial completo de su conocimiento corporativo.
Desde manuales técnicos y contratos hasta correspondencia electrónica, SofIA abarca una amplia gama de aplicaciones empresariales, posicionándose como la herramienta privada que impulsa el crecimiento y la eficiencia de tu empresa.
Lo que hace a SofIA única es su enfoque en asegurar la privacidad de los datos de los clientes. Mientras que otras soluciones pueden navegar en redes de terceros, permitiendo que los datos viajen por servidores externos, SofIA utiliza un LLM privado. Además, garantizamos la localización de los servidores dentro de la Unión Europea para cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), utilizando Azure OpenAI en la región de Europa.
Costo: ¿Una inversión que vale la pena?
Cuando se trata de elegir una solución para tu empresa, es crucial considerar diversos factores, incluyendo el costo y la adaptabilidad. ChatGPT enterprise ofrece opciones que se ajustan al tamaño de tu empresa. Para las empresas pequeñas, el costo es de $25 por usuario, lo que puede resultar una inversión significativa si tienes una empresa de 150 empleados o más. Además, para empresas más grandes, las tarifas son personalizadas y requieren contacto directo con el equipo de ventas para conocer los costos de implementación y servicio.
En contraste, SofIA ofrece una alternativa accesible y adaptable para empresas de todos los tamaños. Independientemente del tamaño de tu empresa, nuestro equipo especializado está listo para ofrecerte una implementación rápida, segura y personalizada. Nos aseguramos de entender tus necesidades y características empresariales para proporcionarte una solución que se ajuste perfectamente a tu presupuesto y el uso que harás de ella. Descubre cómo SofIA puede ser la solución ideal para tu empresa, sin importar su tamaño.
Reflexión: ¿Cuál es la IA adecuada para tu empresa?
Al considerar las opciones para impulsar la transformación de tu empresa, es natural que ChatGPT enterprise de OpenAI sea una opción tentadora. Después de todo, fue el pionero en esta tecnología y puede parecer la elección más segura y confiable. Sin embargo, al profundizar en las alternativas disponibles, es evidente que la singularidad no siempre se encuentra en ser el primero en llegar al mercado.
SofIA se presenta como una opción diferente y más versátil. Diseñada para actuar como una biblioteca de sabiduría empresarial, esta herramienta se transforma en un desarrollador, un abogado o incluso un poeta es capaz de abordar una amplia gama de tareas con precisión y eficiencia. Nuestra promesa radica en ofrecer una solución personalizada que cumpla con los más altos estándares de seguridad y privacidad, proporcionando respuestas exactas para los desafíos que surgen en el camino hacia la transformación empresarial.
Te alentamos a tomar una decisión informada al considerar una lista de verificación que incluya aspectos clave como la privacidad, los modelos de entrenamiento, la flexibilidad, las integraciones y el costo. Más allá del miedo inicial, te invitamos a descubrir una nueva forma de colaboración que trascienda las expectativas convencionales.
