líneas

Nos adaptamos a tus necesidades

OpenSistemas industrializa y automatiza procesos y capacidades usando para ello metodologías DevOps, arquitecturas nativas cloud para conseguir escalabilidad, velocidad y pago por uso, y reutilización de software abierto para mantener los costes acotados. Todo ello se vertebra en 3 líneas de negocio para adaptar nuestros servicios a las necesidades de nuestros clientes:

Support

Contamos con un equipo de Soporte formado por especialistas de alto nivel en las diferentes áreas de conocimiento de la compañía que es capaz de ofrecer una rápida gestión y resolución de incidencias diariamente de forma proactiva.

  • KDepartamento dedicado con equipo especializado.
  • KMetodología específica basada en flexibilidad y velocidad de resolución de incidencias.
  • KCompromiso en tiempos de respuesta, monitorización y KPIs, servicios 24x7.
  • KContinuidad con otras áreas organizativas
  • KConocimiento estable del cliente.

Solutions

El área de Soluciones de OpenSistemas construye soluciones a medida para cada uno de sus clientes para responder a sus necesidades de negocio reales. La base sobre la que se diseñan e implementan nuestros proyectos es la optimización de la eficiencia en el negocio y la reducción de costes. ¿Cómo lo conseguimos?

  • KEnfoque “llave en mano”.
  • KEspacialización open source.
  • KDiseño de soluciones a medida.
  • KMetodología específica.
  • KAproximación multidisciplinar.
  • KDesarrollo de tecnologías Agile.

Branch teams

Las soluciones ad-hoc requieren en ocasiones de equipos dedicados desplazados en casa de los clientes. De esa manera, nuestros compañeros se integran con el cliente para aportar al máximo. Desde este área se proporcionan las soluciones de negocio a medida, aportando ahorros significativos para el cliente. Nos convertimos en su socio estratégico capaz de ofrecer servicios gestionados personalizados.

  • KRecursos humanos especializados.
  • KOrientación a servicio.
  • KModelo de adaptación a cliente.
  • KCertificaciones de calidad.
  • KCompromiso pleno con cliente.

Certificaciones y Premios

La calidad de nuestros servicios, productos y procesos no se queda solo en una intención o en bonitas palabras, si no que lo llevamos a la práctica en todos nuestros proyectos. Para ello, pasamos auditorías que garantizan y corroboran esos altos niveles de calidad con certificaciones oficiales internacionales. Además, algunos de nuestros partners avalan nuestro trabajo con propios premios y reconocimientos públicos:

ISO 9001
ISO 14001
ISO 20000
ISO 27000

Partner del año en Open Source en Azure 2016

IACMP Cloud Partner 2015

Mejor partner en la propuesta Open Source en los Microsoft Partner Award 2018

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Innovación

La innovación en OS no solo se concibe a nivel tecnológico, también pasa por promover e identificar negocios incipientes e innovadores.

Cultura

Somos una compañía basada en los valores de compartir, colaborar y respetar. Nos apasiona el código abierto, la tecnología de vanguardia, las comunidades y el conocimiento técnico. Trabajar con nosotros significa trabajar en un ambiente cómodo, familiar y abierto.

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